Courtier associé, Mines et Énergie (Opportunité future)

Purves Redmond Limited (PRL) est une société de courtage d'assurance canadienne détenue par ses employés et forte de plus de 65 ans d'expérience. Avec des bureaux à Toronto, Vancouver, Calgary et Saskatoon, et fondée en 1959, Purves Redmond Limited est passée d'un cabinet de courtage local torontois à une firme de conseil en assurance indépendante et reconnue à l'échelle nationale. Aujourd'hui, nous sommes une entreprise détenue à 100 % par nos employés, avec des bureaux partout au Canada et des partenariats qui étendent notre présence à l'international.

Forts de plusieurs décennies d'expérience et d'une vision novatrice, nous proposons des solutions sur mesure en matière d'assurance, de gestion des risques et d'avantages sociaux à une clientèle diversifiée. Notre succès repose sur notre engagement envers l'intégrité, la collaboration et l'excellence du service.

En tant que courtier associé au sein de notre équipe Mines et Énergie, vous jouerez un rôle clé dans la prestation d'un service exceptionnel à nos clients et contribuerez au placement et à la gestion de programmes d'assurance commerciale complexes. Vous gérerez les activités quotidiennes du service client tout en contribuant aux négociations commerciales et aux initiatives de croissance de la clientèle. Ce poste est idéal pour une personne possédant de solides bases en assurance commerciale et prête à franchir une nouvelle étape en termes de spécialisation et de responsabilités.

Service à la clientèle et gestion de compte

• Servir de point de contact clé pour les clients, en fournissant un service rapide et professionnel dans tous les aspects de la gestion de compte
• Soutenir le renouvellement et le service à moyen terme des programmes d'assurance commerciale, en garantissant l'exactitude et la cohérence de la documentation et de la livraison
• Rédiger et réviser les communications clients, les présentations, les propositions et les résumés de couverture adaptés aux risques du secteur minier et énergétique
• Informer les clients sur les modalités, les conditions et les options de couverture ; aider à la coordination des instructions contraignantes et à l'émission des polices

Placement et engagement sur le marché

• Préparer les soumissions de souscription, les documents de renouvellement et les documents justificatifs pour les assureurs
• Aider à la négociation des termes, conditions et tarifs des polices d'assurance sur les marchés nationaux et internationaux
• Demander et examiner les rapports sur les pertes et autres données de souscription ; soutenir les analyses et les discussions sur les tendances des réclamations avec les clients.
• Collaborer avec les souscripteurs, les fournisseurs de financement de primes et les parties prenantes internes pour coordonner des solutions optimales

L'excellence opérationnelle

• Assurer l'émission en temps opportun des factures, certificats, classeurs et avenants ; assurer le suivi des éléments en suspens au besoin
• Surveiller les comptes clients et contribuer à la résolution des problèmes de facturation
• Maintenir des enregistrements précis, organisés et à jour dans EPIC et les lecteurs partagés, conformément aux normes opérationnelles
• Identifier et recommander des améliorations de processus pour augmenter l'efficacité et la qualité du service

• 4 à 7 ans d'expérience en courtage ou en souscription d'assurance commerciale, de préférence avec une exposition aux industries basées sur les ressources
• Licence RIBO valide ; en cours d'obtention ou titulaire des désignations CIP, CAIB ou CRM
• Solide connaissance des biens commerciaux, de la responsabilité civile et des couvertures spécialisées pertinentes aux opérations minières et énergétiques
• Compétences organisationnelles exceptionnelles axées sur la précision, la gestion du temps et le multitâche
• Compétences professionnelles en communication, écrite et verbale, avec la capacité de traduire des termes d'assurance complexes pour les clients
• Un état d'esprit collaboratif avec la confiance nécessaire pour travailler de manière indépendante et contribuer aux initiatives de l'équipe
• Maîtrise des systèmes de gestion de courtage (par exemple, EPIC) et des outils Microsoft Office

Chez Purves Redmond Limited, vous travaillerez dans un environnement fondé sur l'intégrité, le professionnalisme et l'excellence du service. Nous accordons la priorité à nos clients, nous nous soutenons mutuellement et nous maintenons des normes élevées dans tout ce que nous entreprenons.

L'engagement, la responsabilité et la collaboration sont au cœur de notre culture, vous offrant ainsi la possibilité de prendre des initiatives, de nouer des relations clients solides et de contribuer à notre succès à long terme. Si vous accordez de l'importance à l'amélioration continue et à l'apport d'une vision réfléchie à votre travail, vous vous sentirez en phase avec notre façon de travailler.

Purves Redmond Limited s'engage à appliquer des pratiques de rémunération équitables et transparentes. La fourchette salariale de base pour ce poste se situe entre 75 000 $ et 95 000 $. Cette fourchette correspond à la rémunération attendue pour ce poste et peut varier en fonction de facteurs tels que l'expérience, les compétences, les qualifications et l'adéquation au poste. Le cas échéant, une rémunération complémentaire peut inclure des primes de performance, des commissions ou des bonus.

Chez PRL, nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui se fonde sur les compétences et l'expérience requises. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers pendant le processus d'embauche ou après votre embauche, veuillez en informer les Ressources humaines. Nous mettrons en place des mesures d'adaptation adaptées à votre situation.